STORNIERUNGSRICHTLINIEN
Falls du leider doch nicht an deinem gebuchten Kurs teilnehmen kannst, kontaktiere uns bitte per E-Mail (hello@forma-pottery.com)
Bis 7 Tage vor Beginn des Kurses erstatten wir dir die Kurskosten abzüglich 3,5 % Bearbeitungsgebühr. Falls du weniger als 7 Tage vor Kursbeginn stornierst, erstatten wir dir die Kurskosten abzüglich 3,5 % Bearbeitungsgebühr nur dann, wenn wir deinen Platz neu besetzen können (z. B. weil noch jemand auf der Warteliste steht).
Wenn wir deinen Kursplatz nicht neu vergeben können, bekommst du von uns einen Gutschein über die Kursgebühr abzüglich 3,5 % Bearbeitungsgebühr, den du innerhalb zwei Jahre für einen anderen Kurs oder Open Studio einlösen kannst.
Wenn der Kurs bereits ausgebucht ist, kannst du uns gerne eine E-Mail schreiben mit deinem Wunschkurs, -termin und Telefonnummer, damit wir dich im Falle einer Absage kontaktieren können.
Bei Absage des Veranstalters werden die Kosten rückerstattet.
Wir wissen, dass immer mal etwas dazwischenkommen kann. Wenn du aus irgendeinem Grund am Kurstermin verhindert bist, melde dich bitte so früh als möglich bei uns – wir werden auf jeden Fall versuchen, dir weiterzuhelfen.